Pusat Bantuan
Temukan jawaban atas pertanyaan umum atau hubungi kami langsung.
Pertanyaan Umum (FAQ)
Bagaimana cara memesan jasa pembuatan website?
Anda dapat melihat paket layanan di halaman Services lalu menghubungi kami melalui tombol WhatsApp atau formulir konsultasi yang tersedia.
Apakah source code yang dibeli boleh dipakai untuk proyek klien?
Ya, selama Anda membeli lisensi yang sesuai (biasanya lisensi regular atau extended). Detail lisensi tercantum di setiap produk source code.
Bagaimana cara mendaftar sebagai Seller UMKM?
Klik Register dan pilih peran "Seller". Setelah verifikasi oleh admin, Anda dapat mulai mengunggah produk.
Apakah ada biaya untuk menjual di direktori UMKM?
Tidak. Direktori UMKM Webstroo sepenuhnya gratis. Tidak ada komisi transaksi karena pembayaran dilakukan langsung antara penjual dan pembeli (via WhatsApp).
Berapa lama proses pengerjaan website?
Tergantung kompleksitas proyek. Untuk website company profile biasanya 3-7 hari kerja, sementara sistem yang lebih kompleks dapat memakan waktu 2-4 minggu.
Metode pembayaran apa yang diterima?
Untuk jasa dan source code, kami menerima transfer bank dan pembayaran melalui Midtrans (kartu kredit, e-wallet).
Bagaimana cara menggunakan forum?
Anda dapat mengakses forum di halaman Forum. Pilih kategori, lalu buat thread atau balas diskusi. Pastikan Anda sudah login untuk berpartisipasi.
Apakah forum gratis?
Ya, forum Webstroo sepenuhnya gratis untuk semua pengguna.
Hubungi Kami
Tim support Webstroo siap membantu Anda.
- Email:halo@webstroo.cloud
- WhatsApp:+62 857-5704-3312(balasan < 1 jam pada jam kerja)
- Jam operasional:Senin - Jumat, 09.00 - 17.00 WITA